Er der støj på din fastnetforbindelse, kan der være flere årsager til fejlen. Se her, hvad du kan undersøge for at løse problemet.
Er der driftsforstyrrelser i området?
Er der planlagte afbrydelser som vil påvirke forbindelsen?
Indtast en adresse og se om vi har aktuelle, afsluttede eller planlagte driftsforstyrrelser.
Find vores driftsinformation her.
Har du en trådløs fastnettelefon?
Har du en trådløs fastnettelefon, med en telefonbase, er det en god ide at genstarte den.
Du genstarter din telefonbase, ved at frakoble strømmen til den og tilslutte strøm igen.
Test med en anden fastnettelefon
Har du mere end én fastnettelefon i husstanden, er det en god idé at teste med en anden, på det telefonstik, hvor du oplever fejlen.
Fejlmeld forbindelsen
Har ovenstående ikke løst problemet, er du velkommen til at kontakte vores support for at fejlmelde forbindelsen.
Kontakt os her
