Hvis du ønsker at aflytte din Voicemail fra andre telefoner eller i udlandet, skal du oprette en adgangskode. En adgangskode forhindrer desuden uvedkommende i at få adgang til dine beskeder.
Glemt adgangskode?
Du kan lave en ny adgangskode ved at ringe til Voicemail fra din egen mobiltelefon. Se hvordan du ændrer den nedenfor.
Er du udenfor Danmark og ikke kan huske din adgangskode, kan du bruge vores Assist app til at tilgå din Voicemail i stedet. Se hvordan du bruger din voicemail i Assist appen.
Første gang du ringer op til Voicemail, bliver du bedt om at oprette en selvvalgt adgangskode
Ring til din Voicemail. Du bliver bedt om at indtaste adgangskode
Indtast en ny adgangskode på 4-10 cifre (de må ikke være ens, fortløbende eller de sidste 4 cifre i dit telefonnummer)
Afslut med # (firkant).
Efter godkendt adgangskode, skal du indtaste den igen og afslutte med firkant (afvent talebeskeden).
Sådan ændrer du din adgangskode
Du kan altid ændre din adgangskode til Voicemail - også hvis du har glemt din eksisterende kode.
Ring op til 20 17 17 17 eller *62
Tryk # for at ændre pinkoden.
Følg vejledningen og læg mærke til, at der af sikkerhedsmæssige årsager gælder visse formkrav til pinkoden.
Krav til adgangskode
Skal være mindst 4 tegn og ikke mere end 8 tegn.
Cifrene må ikke alle være ens.
Må ikke være eller indeholde dit telefonnummer.
Må ikke være eller indeholde dit telefonnummer bagfra.
Må ikke være den gamle adgangskode.
Må ikke være den gamle adgangskode skrevet bagfra.
Må ikke være fortløbende cifre – fx 1234567 eller 7654321.
Må ikke være repeterende sekvenser – fx 234234 eller 432432.
